Платформа бренда - это описание мотивов использования бренда, легенды и brand essence. C их помощью в мозгу покупателя и продавца формируется представление о бренде, выраженное в одном предложении. Если в результате работы это строчка родилась - работы можно считать успешными. Это понятие влияет и на бизнес процессы, и на выбор стратегии продвижения, и на саму суть услуги или продукта.